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Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce que MayclaPaySchool ?
MayclaPaySchool est une application et un site web qui vous permettent de payer la scolarité de vos proches sans avoir à vous déplacer.
Quel est l’avantage pour un établissement d’avoir un tel système ??
Un établissement gagne en efficacité dans la gestion des paiements, réduit considérablement les files d’attente et facilite le suivi des transactions. De plus, aujourd’hui, les parents et les étudiants sont déjà habitués à payer leurs factures (électricité, eau, Canal+, Mobile Money, etc.) via des solutions numériques. MayclaPaySchool s’inscrit donc dans cette même logique moderne et pratique.
Est-il possible de payer la scolarité sans avoir à ouvrir de compte ?
Oui, il est possible de payer sans ouvrir de compte. Cependant, vous ne pourrez pas consulter l’historique de vos transactions.
Est-il possible de payer la scolarité de plusieurs élèves ou étudiants avec le même compte ?
Oui, vous pouvez payer la scolarité de plusieurs apprenants avec le même compte. Il vous suffit d’entrer le matricule de l’élève, de vérifier ses informations, puis d’effectuer le paiement.
Quels avantages avons-nous à ouvrir un compte sur l’application ?
L’ouverture d’un compte vous permet d’accéder à l’historique complet de toutes vos transactions : les paiements effectués, les dates et le statut de chaque opération.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Vous pouvez régler vos paiements via Mobile Money, (Airtel et Moovmoney )
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. MayclaPaySchool utilise des technologies sécurisées et s’appuie sur des partenaires agréés afin de garantir la fiabilité et la sécurité de vos transactions..
Comment savoir si mon paiement a bien été pris en compte ?
Après chaque paiement, vous recevez une notification ainsi qu’un reçu électronique consultable dans l’historique de votre compte.
Que faire si je me trompe dans le matricule ou le montant ?
Si une erreur survient, contactez immédiatement l’assistance via l’application ou le site web. Notre équipe vous accompagnera pour corriger la situation.
Comment un établissement peut-il s’inscrire sur la plateforme ?
L’établissement doit contacter notre équipe commerciale pour la mise en place de son espace dédié. Une fois inscrit, il pourra suivre en temps réel tous les paiements reçus.